Content – čo to je?

Čo je content?

Ide o marketing, v ktorom predstavuje základnú stratégiu získavania zákazníkov prostredníctvom prezentovania odborného obsahu.

V praxi content tvoria všetky texty viditeľné na webovej stránke: podstránky, blogové články, ponuka, cenník, produktové opisy, ako aj vizuálny obsah: infografiky, fotografie, videá či grafické návody. Contentom nazývame aj príspevky na sociálnych sieťach, príbehy, newslettery či e-booky.

Spoločným prvkom je charakter značky, tematické informácie a vo väčšine prípadov aj SEO štruktúra, ktorá zlepšuje viditeľnosť firmy vo vyhľadávači Google.

Prečo sa oplatí mať kvalitný content?

Súčasné marketingové aktivity môžeme nazvať pretekmi v informáciách. Firmy pravidelne zverejňujú články, rozširujú podstránky a aktualizujú cenníky. Dôvod je jediný – takýto postup zvyšuje predaj. Ako je to však možné?

Výhody kvalitného contentu sú:

• viac návštev na webovej stránke – ak sa firma zobrazuje vo vyhľadávači, získava hodnotnú návštevnosť a zvyšuje počet potenciálnych zákazníkov; keď vytvoríte kvalitný content, môžete svoju stránku umiestniť nielen na konkrétne kľúčové slovo, ale aj na long-tailové frázy. Je to dôležité najmä preto, že často prinášajú na stránku väčšiu návštevnosť;
• budovanie pozitívneho imidžu – zdieľanie odborných informácií je dôveryhodnou vizitkou expertných znalostí, čo sa prejavuje aj vo väčšej dôvere zákazníkov k značke;
• dlhodobé výsledky – vysoké pozície vo vyhľadávači zvyčajne nestratíte zo dňa na deň. Výsledky sú stabilnejšie než pri platenej reklame, ktorá si vyžaduje neustále investície.

Už v roku 1996 napísal Bill Gates esej, ktorú nazval dodnes populárnym výrazom Content Is King. Predpovedal v nej, že väčšina peňazí generovaných na internete bude pochádzať práve z obsahu. Tento predpoklad sa naplnil, preto musí byť tvorba contentu v súčasnosti úplne profesionálna, aby priniesla požadované výsledky.

Na čo si dať pozor pri tvorbe contentu?

Všetky uvedené faktory ovplyvňujú konečný želaný cieľ, ktorým je predaj a zisk. Ako vidíte, námaha sa oplatí, no s akými ťažkosťami sa môžeme stretnúť? Toto sú tri najdôležitejšie:

• obmedzený počet pozícií – Google zabezpečuje dobrú viditeľnosť iba prvej stránke, na ktorej sa nachádza 10 výsledkov;
• aktivity konkurencie – čím viac práce a výdavkov vynakladajú iné firmy, tým ťažšie bude poraziť ich v boji o vysoké pozície;
• dlhodobá a intenzívna práca – také skvelé výsledky si vyžadujú úsilie, preto získanie optimálnej viditeľnosti vyžaduje čas a/alebo výdavky na SEO.

Content – vlastnosti

Prebrali sme si, čo je content a aké výhody prináša. Teraz sa pozrime na to, čo ovplyvňuje jeho kvalitu, a tým aj marketingové výsledky.

Dobrý content sa skladá z troch vzájomne prepojených častí:

• odborná hodnota – informácie musia byť jedinečné a hodnotné pre používateľov. Téma by mala pokrývať výlučne oblasť činnosti, v ktorej firma pôsobí, aby obsah získal marketingový zmysel;
• atraktívna forma – dôležitá je prehľadná a čitateľná štruktúra textu, ktorú možno dosiahnuť správnym formátovaním, teda používaním nadpisov, odsekov, zoznamov či zvýraznení. Dôležitou vlastnosťou kvalitného contentu je aj prispôsobenie cieľovej skupine, teda štýl písania a používaná slovná zásoba;
• SEO štruktúra – väčšina informácií smeruje na internet, preto sa oplatí postarať o optimálnu viditeľnosť dodržiavaním zásad SEO contentu. Patria medzi ne nadpisy, kľúčové slová, meta texty a interné prelinkovanie. Pri blogových článkoch je dôležitá aj štruktúra textu, ktorá obsahuje úvod (lead), hlavné rozvinutie a záver.

Už viete, aké vlastnosti má kvalitný content. Tak čo? Je čas začať písať a bojovať o vysoké pozície!